Оптимум мотивации и закон Йеркса—Додсона

Под оптимумом мотивации обычно понимают уровень активации или побуждения, при котором конкретная деятельность выполняется наиболее эффективно. Однако популярная формула «средняя мотивация всегда лучше высокой» — позднее обобщение. В исходном эксперименте Р. Йеркса и Дж. Додсона 1908 года менялась сила электрического раздражителя при обучении мышей различать стимулы. Для более трудного различения лучший темп обучения наблюдался при меньшей интенсивности, а для лёгкого задания сильная стимуляция могла оставаться эффективной.1 Позднейшая история превратила этот результат в широкую модель мотивации, возбуждения и стресса.2

Что важно запомнить
  • Оригинальная работа Йеркса и Додсона исследовала силу аверсивного стимула и скорость формирования различения у мышей. Трудность задачи была существенной переменной: для более сложного различения эффективная интенсивность была ниже.1
  • Позднее результат стали изображать как перевёрнутую U-образную связь между активацией и эффективностью.2
  • Такое обобщение полезно как ограниченная эвристика, но не является универсальным законом для любого поведения.
  • Оптимальный уровень зависит от задачи, вида побуждения, навыка, индивидуальных особенностей и способа измерения результата.

Оригинальный эксперимент 1908 года

Р. Йеркс и Дж. Додсон обучали мышей различать светлую и тёмную зоны. Ошибочный выбор сопровождался электрическим раздражением разной силы. Исследователи сравнивали, насколько быстро формируется правильное различение при различных уровнях стимуляции и при разной трудности задачи.1

Для трудного различения слишком сильное воздействие ухудшало обучение, а наиболее быстрый результат возникал при более умеренной интенсивности. При лёгком различении более сильная стимуляция не давала той же картины и могла способствовать быстрому обучению. Значит, уже исходные данные нельзя свести к одной одинаковой кривой для всех задач.

Откуда появился «оптимум мотивации»

В последующей психологии результаты стали переносить с силы аверсивного стимула на понятия драйва, мотивации, возбуждения, тревоги и стресса. К. Х. Тейген показал, что эти версии закона исторически существенно отличаются от оригинальной постановки Йеркса и Додсона.2

Отсюда возникло популярное представление о перевёрнутой U: очень слабая активация не обеспечивает достаточной включённости, средняя соответствует оптимуму, а чрезмерная ухудшает выполнение. Такая схема может быть полезной учебной моделью, если ясно указать её статус как исторического обобщения.2

Роль трудности задачи

Главная содержательная идея состоит не в том, что «середина всегда лучшая», а в зависимости эффективной интенсивности от требований задачи. Сложная деятельность требует точного различения, гибкого внимания и контроля ошибок. Сильное давление может мешать этим процессам раньше, чем при простом и хорошо автоматизированном действии.

Оптимум нельзя задавать одной числовой величиной. Один и тот же уровень возбуждения может быть приемлем для рутинного действия и чрезмерным для новой интеллектуальной задачи.

Как правильно использовать закон

Закон Йеркса—Додсона разумно применять как предупреждение против линейной формулы «чем сильнее побуждение, тем выше результат». Но он не позволяет по одному уровню тревоги или мотивации точно предсказывать продуктивность. Нужно учитывать вид задачи, степень освоенности, качество обратной связи, индивидуальные различия и то, чем именно измеряется «мотивация».2

Пример простыми словами

Перед простой хорошо отработанной презентацией сильная мобилизация может не мешать и даже поддерживать темп. При решении новой сложной логической задачи то же давление способно сузить внимание и увеличить число ошибок. Это иллюстрирует роль трудности, но не задаёт универсальный «идеальный» уровень волнения.

Частые ошибки
  • Нельзя приписывать Йерксу и Додсону исходную формулу о «стрессе и производительности человека»: в 1908 году изучались аверсивный стимул и обучение мышей.1, 2
  • Перевёрнутая U не является универсальной кривой, одинаковой для всех задач и людей.
  • Закон не означает, что высокая мотивация как ценность цели обязательно ухудшает деятельность. Нужно различать мотивацию, возбуждение, давление и силу внешнего воздействия.

Другие вопросы

Источники

  1. 1 Yerkes R. M., Dodson J. D. The Relation of Strength of Stimulus to Rapidity of Habit-Formation Journal of Comparative Neurology and Psychology. 1908. Vol. 18. P. 459–482
  2. 2 Teigen K. H. Yerkes-Dodson: A Law for All Seasons Theory & Psychology. 1994. Vol. 4, No. 4. P. 525–547